电子商务类讲师介绍
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| 讲师 | 简介 | 课程题目 |
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贸易服务部专员，07年3月加入阿里巴巴，曾从事5年外贸销售工作，同时拥有近2年海内外采购经验；擅长分享《询盘技巧及客户跟进管理》、《买家沟通技巧》等相关课程；已经5次做过阿里巴巴培训及分享会讲师，平均满意度高达95%以上，是广州区域贸易服务部讲坛新秀。期待培训会的每分每秒，与客户共同成长！ | 询盘处理技巧 |
| 曹裕华 | ||
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2007年3月入职阿里巴巴，之前有过三年的教师从业经验。在阿里巴巴前线做销售时，深入接触客户，充分了解每一位成功客户背后的平台操作技巧和外贸实力。平时自己总结的一些经验和技巧融合到客户培训中，切合实际通俗易懂，客户易接受，反响非常好。 | My Alibaba操作 |
| 陈洁敏 | ||
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从事外贸企业工作5年，在长期的外贸沟通中积累了丰富的与外商沟通和谈判的经验。具有强力的分享意愿和分享经验，擅长于英语外贸函电写作，商务谈判技巧及企业市场营销策略分析与制定。 | 如何打破由询盘无订单的局面 |
| 楚金华 | ||
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2003年加入阿里巴巴，服务中供客户5年多,广受客户好评。积累了丰富的客户服务经验和电子商务操作心得，擅长于讲解my alibaba后台管理操作，特别是结合服务中的实际案例进行培训，将客户身边发生的事情引申到培训中，讲解深入浅出，通俗易懂。 | My Alibaba操作 |
| 高峰 | ||
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2002年加入阿里巴巴，长期从事于中供客户服务工作。多年的服务客户的过程中积累了相当丰富的经验，并总结了大量的电子商务理论与实践知识;结合本地客户实际情况,提供专业的优质服务。 | My Alibaba操作 |
| 韩冬冬 | ||
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从事IT行业经验12年，具有近8年外贸经验，曾从事过项目管理、销售管理、售后服务管理等工作。04年3月加入阿里巴巴，现任中供广州区域售后主管，有着丰富的外贸电子商务服务经验；擅长分享《外贸团队管理》及电子商务类课程。 | 如何通过电子商务获得成功 |
| 何海鹏 | ||
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在大型企业从事进出口业务近10年，涉及纺织、通信终端等领域，在市场开拓、商务合作、函电沟通上有丰富经验。加入阿里巴巴后利用多年的外贸实战经验和阿里巴巴的网络贸易技巧帮助阿里巴巴的中国供应商客户在网络贸易中不断获得成功。 | 电子商务沟通技巧 |
| 金延芬 | 买家如何选择供应商 | |
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05年加入阿里巴巴，之前从事外贸空调行业，拥有两年外贸经验及三年的电子商务经验，多次开办电子商务使用技巧的培训。擅长外贸类《外贸流程》、电子商务操作技巧类培训《如何更好的使用阿里巴巴》、《询盘技巧》等相关课程。 | 电子商务操作技巧 |
| 李伟 | ||
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一直从事培训行业，在电子商务方面具有深厚的理论知识和实践经验，特别在处理电子商务推广问题方面有独到的见解和操作心得。加入阿里巴巴后将所积累的丰富的网络贸易培训的经验与阿里巴巴商务平台相结合，总结出一套优秀的网络贸易基本素质的理论。 | 如何利用网络开发市场 |
| 廖振山 | ||
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阿里巴巴中国供应商合作客户 阿里巴巴公司荣誉讲师 Zhejiang Grant Import & Export Co.,Ltd. 总经理 毕业于北京外国语大学，通过阿里巴巴中国供应商平台做外贸4年；多次担任阿里巴巴浙江地区网商论坛分享嘉宾 |
询盘跟进与成交 |
| 林万桂 | ||
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中国供应商资深服务专员，先后从事外贸和电子商务行业，在实际服务和解决客户问题上经验丰富。熟悉阿里巴巴客户特性，擅长解决客户推广问题，对于如何有效使用电子商务、提升效果和阿里巴巴的使用技巧有丰富的经验。 | 效果提升培训 |
| 刘赟珅 | ||
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从事外贸工作5年多，曾先后在生产型外贸企业和专业外贸公司任职，工作经验丰富。加入阿里巴巴后一直从事中国供应商客户的贸易咨询和研究工作，结合实战经验总结出一套贸易基础和理论相结合的询盘处理心得。 | 询盘处理技巧 |
| 沈梁 | My Alibaba操作 | |
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加入阿里巴巴７年，一直从事于客户服务工作，曾连续三年蝉联阿里巴巴直销全国ＴＯＰ第二名，现任宁波区域售后团队主管。具有丰富的阿里巴巴客服实战经验，对外贸公司的企业行业资讯非常敏锐，熟悉外贸业务特点！ | 如何更好地使用阿里巴巴 |
| 苏斌 | ||
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拥有中美两地销售经验。先后就职于中国生产商和美国销售商。美国Powersports行业Top Sales之一，了解买家行为。服务过阿里巴巴企业内训、阿里巴巴中国供应商会员培训、外贸企业内训及一些政府机构培训，有着丰富的网络营销经验，善于利用网络资源开发和维护客户，提升外贸销售力。 | 询盘验证流程及技巧 |
| 汪晟 | ||
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现任中华学院影视动画专业老师，在上海龙企数码数字艺术教育体系进行游戏、影视方面课程的教学，2005年在浙江大学计算中心影视动画、游戏动画培训中心进行授课。2005-2006 WACOM全国认证教师；2005-2006《创展中国》全国高校数字艺术大赛评委。2008年出版由高等教育出版社出版的《Flash CS3动漫制作案例教程》和清华大学出版社出版的《数位绘画大师—数位板标准教程》两书。 | 用美观的产品吸引买家 |
| 王成良 | ||
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淘宝摄影摄像居掌门，荣获中国十大网商称号，获得05年马云御赐黄马褂，淘宝官方私塾先生，《玩转淘宝－拍出赚钱好照片》一书副主编 06年底为淘宝大学独立录制《淘宝卖家摄影全攻略》视频教材 06年5月接受福建省电视台《新闻启示录》——“创业新行当”节目专访 06年10月接受东南卫视《东南新闻眼》栏目采访 07年1月接受福州电视台《激情成就梦想》——大型人物创业访谈节目专访 07年6月接受《家园》杂志社达人专访 07年6月做客《梦虎网》讲授网络营销 08年4月接受《摄影画报》专访 08年5月第二本新书《网店经营辅助技术全攻略》出版 |
用美观的产品吸引买家 |
| 吴霁东 | ||
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具有多年的工艺品外贸经验，是电子商务操作实战的高手。加入阿里巴巴达4年，长期从事于阿里巴巴客户服务，在义乌当地服务客户逾两百家，广受好评。其自创“外贸三板斧”课程现已成为外贸业务员的操作宝典。 | 交道有方 |
| 吴益天 | ||
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阿里巴巴优秀摄影师及图片处理高手，在拍摄及图片处理方面有着丰富的经验。 | 用美观的产品吸引买家 |
| 夏渊明 | ||
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阿里巴巴资深贸易服务专员，具有多年中国供应商服务实战经验，尤其在电子商务操作及网络营销推广方面经验丰富。 | Alibaba应用技能 |
| 杨立新 | ||
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现为阿里巴巴高级售后服务专员。加入阿里巴巴几年来，先后从事销售和售后服务岗位。在销售岗位上，取得了非常不错的业绩，是2007年福建TOP Sales. 周统彬以自己的扎实的电子商务知识、以及多年服务客户的实战经验为阿里巴巴广大供应商带来了多场《阿里巴巴成功电子商务思路》的培训，深受客户学员的一致好评。 | 《阿里巴巴成功电子商务思路》 |
| 周统彬 |