文化和价值观

阿里巴巴的企业文化和价值观

 
  阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系,建立了强大的企业文化,作为我们业务的基石。我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神,并且始终如一地关注和满足客户的需求。
  新员工加入阿里巴巴集团的时候,需于杭州总部参加全面的入职培训和团队建设课程,该课程着重于公司的使命、愿景和价值观,而我们也会在定期的培训、团队建设训练和公司活动中再度强调这些内容。无论公司成长到哪个阶段,这强大的共同价值观让我们可以维持一贯的企业文化。
我们的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界
 

阿里巴巴的使命

促进开放、透明、分享、责任的新商业文明

在传统的商业社会中,企业只是独立的个体,它们为获取最大的利润,而只以特定的方式与供应商和客户互动,这无疑是零和游戏。我们却相信互联网正改写这游戏的规则。互联网促使讯息流通,让世界各地的小企业可实时合作,更让他们有机会与一向掌管市场的大企业看齐。我们相信互联网可协助中小企解决它们长久以来在采购、销售、管理及融资方面的问题,并让它们通过网上协作,与大企业一同享受规模经济所带来的效益。

在新商业文明里,价值链中的不同人士,如生产商、供应商、分销商及客户,有着更为密切的关系,可谓环环相扣。互联网为他们带来更多机会,让他们共享成果,创造双嬴局面。那些着眼短线利益的商人、垄断市场的企业、不开放消息的中间人、无耻的生产商及行骗的人,终会被市场淘汰;只有那些目光远大、乐于在商业生态系统中分享和合作,懂得为客户、员工及环境设想的人,才会取得成功。

阿里巴巴集团正与小企业、创业家及消费者携手,通过互联网及我们的多个平台,共同推动新商业文明,主张企业对新思维持开放态度、提升运营透明度、主动分享知识和资讯,以及对主要持分者负责。


阿里巴巴的愿景

  • 分享数据的第一平台
  • 幸福指数最高的企业
  • 102

阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数最高的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪(阿里巴巴于1999年成立)。


阿里巴巴的价值观

我们坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。

阿里巴巴集团有六个核心价值观,是我们企业文化的基石和公司DNA的重要部分。该六个核心价值观为:

 客户第一: 关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长
 团队合作: 共享共担,以小我完成大我
 拥抱变化: 突破自我,迎接变化
 诚信: 诚实正直,信守承诺
 激情: 永不言弃,乐观向上
 敬业:

以专业的态度和平常的心态做非凡的事情